FAQ
Questions fréquentes
Nous avons regroupé par thème les questions que nous entendons le plus lors des premiers échanges et y avons répondu brièvement. Chaque affirmation sur une plateforme s’accompagne de sa source. Si votre question n’y figure pas, écrivez-nous.
GEO, AEO et SEO
01Qu’est-ce que le GEO ?
Le GEO (Generative Engine Optimization, optimisation pour les moteurs génératifs) consiste à augmenter les chances qu’une marque soit mentionnée avec exactitude et citée comme source dans les réponses de ChatGPT, Gemini et Perplexity. Plus de détails sur la page GEO.
02En quoi l’AEO diffère-t-il du GEO ?
L’AEO (Answer Engine Optimization, optimisation pour les moteurs de réponse) vise les emplacements où une réponse directe est affichée : extraits optimisés, assistants vocaux et résumés d’IA dans les résultats de recherche. Le GEO s’intéresse aux réponses rédigées par les moteurs d’IA générative. Tous deux reposent sur la même base : des contenus explorables et fiables qui répondent clairement à la question. Voir AEO.
03Avec l’IA, le SEO est-il fini ?
Non. Google indique que ses fonctionnalités d’IA générative dans la recherche reposent sur ses systèmes centraux de classement et de qualitéSource 1: Optimizing your website for generative AI features on Google Search. Une page qui ne peut pas être explorée ou indexée ne peut pas non plus être une source dans ces réponses. C’est pourquoi le SEO est le terrain sur lequel se construit le GEO.
04Faut-il écrire des contenus à part pour l’IA ?
Google indique qu’il n’est pas nécessaire de découper les contenus en petits morceaux ni d’écrire dans un autre style pour ses fonctionnalités d’IA générativeSource 1: Optimizing your website for generative AI features on Google Search. La réponse courte en haut de nos pages est un résumé destiné au lecteur, pas un découpage artificiel.
Mesure et résultats
01Quels moteurs d’IA mesurez-vous ?
ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude, Grok, DeepSeek et Meta AI. Selon le forfait, nous en mesurons une partie ou la totalité ; détails sur la page Tarifs.
02Que mesurez-vous exactement ?
Trois choses : si votre marque est nommée dans la réponse (mention), si votre site figure dans la liste des sources de la réponse (citation) et si ce qui est dit de vous est exact (exactitude). Le déroulement de la mesure est décrit sur la page Méthode Kaynaq.
03Pourquoi une même question obtient-elle des réponses différentes ?
Les réponses d’IA peuvent changer, même pour une question identique. C’est pourquoi nous posons chaque question deux fois sur chaque moteur et consignons les résultats avec leur date. Nous ne décidons jamais sur la foi d’une seule capture d’écran.
04Quand les résultats apparaissent-ils ?
Certaines modifications techniques produisent vite leurs effets ; OpenAI indique par exemple qu’une modification du fichier robots.txt peut mettre environ 24 heures à se refléter dans la recherche ChatGPTSource 2: Overview of OpenAI crawlers. Les effets du travail sur les contenus et les citations s’évaluent sur plusieurs cycles de mesure, pas en un seul mois. Nous ne promettons ni date ni résultat.
05Garantissez-vous des positions ou une place dans les réponses d’IA ?
Non. Ce sont les moteurs de recherche et les entreprises d’IA qui décident des classements et des réponses ; personne ne peut les garantir. Nous documentons le travail et la mesure chaque mois, dates à l’appui.
06Qu’est-ce que le Registre ouvert ?
Le relevé dans lequel Kaynaq mesure et publie chaque mois sa propre visibilité dans les IA, avec la même méthode. Nous appliquons d’abord à nous-mêmes la mesure que nous recommandons à nos clients. La première mesure est publiée le jour du lancement : Registre ouvert (en anglais).
Notre façon de travailler
01Comment commencer ?
Par un premier échange gratuit. Nous parlons de votre secteur, de vos priorités et de votre situation actuelle, puis nous envoyons une proposition écrite avec le périmètre et le prix. Si vous ne savez pas où vous en êtes, l’audit de visibilité dans les IA (en anglais) est une bonne première étape.
02Avec quels secteurs travaillez-vous ?
Avec des secteurs concurrentiels où les règles publicitaires limitent ce que les contenus peuvent dire : santé, droit, expertise comptable, immobilier, e-commerce, éducation, B2B et export. Dans des domaines comme la santé et le droit, les contenus sont aussi vérifiés au regard des règles publicitaires du secteur.
03Qui met le travail en œuvre, vous ou nous ?
Les deux sont possibles. Nous pouvons produire nous-mêmes les contenus, les données structurées et les corrections techniques, ou vous les remettre sous forme de liste de tâches assez détaillée pour que votre équipe les mette en œuvre. La répartition figure dans la proposition.
04Les contenus sont-ils rédigés par l’IA ?
Nous pouvons utiliser des outils d’IA pour la recherche et les premières versions, mais aucune page n’est publiée avant qu’une personne l’ait lue et que ses affirmations aient été vérifiées à la source. Produire en masse des pages de faible qualité enfreint les règles de Google concernant le spamSource 5: Spam policies for Google web search ; nous ne le faisons pas. Les règles que nous suivons sur notre propre site figurent dans notre politique éditoriale (en anglais).
05Achetez-vous des liens ?
Non. Acheter ou vendre des liens pour influencer le classement enfreint les règles de Google concernant le spamSource 5: Spam policies for Google web search. Notre travail de citation repose sur des mentions que des rédactions, des annuaires et des associations choisissent eux-mêmes de faire.
06Publiez-vous le nom de vos clients ?
Pas sans autorisation écrite. Nous ne publions d’études de cas qu’avec l’accord du client et avec des données réelles.
Questions techniques
01Dois-je bloquer les robots d’IA dans le fichier robots.txt ?
Cela dépend du robot que vous bloquez et de la raison. Selon la documentation d’OpenAI, les sites qui bloquent OAI-SearchBot n’apparaissent pas dans les réponses de recherche de ChatGPT, mais peuvent encore figurer sous forme de liens de navigation. Bloquer GPTBot indique que vos contenus ne doivent pas servir à entraîner ses modèles de baseSource 2: Overview of OpenAI crawlers. Vous pouvez donc refuser l’utilisation de vos contenus pour l’entraînement tout en restant visible dans la recherche. Notre test de préparation à l’IA montre quels robots votre site autorise.
02Peut-on se retirer des résumés d’IA de Google ?
Oui. Le contrôle de l’IA générative dans la recherche (Search generative AI control), dans les paramètres de la Search Console, permet d’exclure vos contenus d’AI Overviews, d’AI Mode et des fonctionnalités d’IA générative de Discover. Selon Google, l’exclusion prend généralement quelques jours et ce réglage n’est pas utilisé comme signal de classement dans les autres parties de la rechercheSource 3: Search generative AI control.
03Avons-nous besoin d’un fichier llms.txt ?
Il n’est pas obligatoire. llms.txt est une norme proposée en 2024Source 4: The /llms.txt file. Google indique qu’aucun fichier llms.txt ni balisage particulier n’est nécessaire pour apparaître dans les fonctionnalités d’IA de la rechercheSource 1: Optimizing your website for generative AI features on Google Search. Nous en publions un sur notre propre site parce qu’il coûte peu, mais nous ne le vendons pas comme un levier de classement.
04Les données structurées permettent-elles d’apparaître dans les réponses d’IA ?
Pas à elles seules. Google indique que les données structurées ne sont pas requises pour apparaître dans la recherche par IA générative et qu’il n’existe pas de balisage schema.org particulier à ajouterSource 1: Optimizing your website for generative AI features on Google Search. Nous mettons en place des données structurées pour que la marque et la page soient correctement reconnues.
05Le balisage FAQ sert-il encore ?
Google n’affiche plus les résultats enrichis FAQ (FAQPage) dans la recherche depuis le 7 mai 2026Source 6: Removing documentation for the FAQ rich result feature (Search Central updates). FAQPage reste un type schema.org valide qui décrit la structure d’une page aux machines ; nous l’utilisons aussi sur cette page, sans attendre d’affichage supplémentaire sur Google.
Données et confidentialité
01Conservez-vous l’adresse que je saisis dans le test de préparation à l’IA ?
Non. L’adresse sert uniquement à exécuter le test et n’est pas enregistrée. Pour prévenir les abus, votre adresse IP est conservée dans la mémoire du serveur pendant la fenêtre de limitation de 10 minutes, puis supprimée. Détails dans la politique de confidentialité (en anglais).
02Votre site utilise-t-il des cookies ?
Non. Nous n’utilisons ni cookies, ni outil d’analyse, ni code de suivi publicitaire, et nos polices sont chargées depuis notre propre serveur. Voir la politique relative aux cookies (en anglais).
03Que deviennent les informations envoyées via le formulaire ?
Elles servent uniquement à répondre à votre demande et à préparer une proposition ; elles ne sont ni vendues ni ajoutées à une liste marketing. Les détails et vos droits figurent dans la notice d’information KVKK (loi turque sur la protection des données) (en anglais).
Sources
- [1]Optimizing your website for generative AI features on Google SearchGoogle Search Central · consulté le: 26 septembre 2026
- [2]Overview of OpenAI crawlersOpenAI · consulté le: 26 septembre 2026
- [3]Search generative AI controlSearch Console Help · consulté le: 26 septembre 2026
- [4]The /llms.txt filellmstxt.org · consulté le: 26 septembre 2026
- [5]Spam policies for Google web searchGoogle Search Central · consulté le: 26 septembre 2026
- [6]Removing documentation for the FAQ rich result feature (Search Central updates)Google Search Central · consulté le: 26 septembre 2026
Comment citer cette page
Kaynaq. (26 septembre 2026). Questions fréquentes. https://kaynaq.pages.dev/fr/faq
Mises à jour et corrections
Aucune correction sur cette page pour l’instant. Si vous repérez une erreur, écrivez-nous : nous publions ici chaque correction avec sa date.